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指尖秒“搶單” 助圓“微心愿”

2019年12月13日 15:23 來源: 新疆日報

  “輔導孩子功課有困難,尋求大伙幫助?!辈痪们?,在克拉瑪依市烏爾禾區“掌上黨群服務中心”智慧服務平臺上,烏爾禾鎮哈克村村民托乎塔爾·可可發布了這條“微心愿”。

  由于文化水平低,空閑時間少,托乎塔爾在輔導孩子功課時常常覺得力不從心,于是想找個家教幫忙。有村民告訴他,上“掌上黨群服務中心”發布“微心愿”試試,沒想到“微心愿”剛發出去一會兒,就有黨員“接單”了。

  這位熱心的黨員是克拉瑪依市人大常委會機關駐烏爾禾區烏爾禾鎮哈克村“訪惠聚”工作隊隊員王槊,也是“掌上黨群服務中心”的成員?!皩ξ襾碚f,這是力所能及的事,就隨手幫一把?!蓖蹰谜f。

  今年,為有效破解轄區單位互聯互動難、社區黨組織管理難、黨員作用發揮難、居民群眾組織動員難等難題,烏爾禾區堅持黨建引領統攬,形成“區委、街道黨工委、村(社區)黨總支”縱向管理鏈條,并探索“互聯網+黨建”工作模式,運用網絡技術打造“掌上黨群服務中心”智慧服務平臺,吸納廣大黨員參與,讓黨員、群眾不出家門就能找到組織,享受便利化服務,打通了服務黨員群眾的“最后一公里”。

  群眾遇到麻煩事或煩心事,只需利用手機客戶端上的“掌上黨群服務中心”發布信息即可,社區對這些信息進行篩選審核,并在平臺上公開發布訴求合理、切實可行的需求,平臺上的黨員、群眾都可以“搶單”。

  為深化“互聯網+黨建”思維,把“掌上黨群服務中心”智慧服務平臺建設成為社區黨組織“賦能”的綜合平臺,平臺還設置了評價“指標”,對群眾的“訂單”設置分值,各類社會組織、黨員、群眾等平臺成員都能通過參與認領任務,完成城市管理、醫療衛生、便民服務、環境保護等志愿服務來賺取積分。此外,平臺成員可以利用賺取的積分到社區或街道兌換相應禮品和服務,實現以“服務換積分、憑積分促服務”的良性循環。

  這種“積分—消費—再積分”模式,帶動了群眾廣泛參與,形成基層治理合力,讓群眾在“掌上”就能找到組織,在家門口就可享受便利高效服務。

  烏爾禾區委組織部相關負責人說,“掌上黨群服務中心”暢通了群眾訴求渠道、提供了黨員發揮作用的平臺、給予了黨組織服務群眾的陣地,實現了黨組織、黨員和群眾“線上線下”無縫對接,拉近了黨群、干群關系,是烏爾禾區全域黨建引領基層治理、造福百姓的有效實踐。(王玉召 妥俊榮 王澤平)

(原標題:克拉瑪依市烏爾禾區打造“掌上黨群服務中心”平臺 指尖秒“搶單” 助圓“微心愿”)

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